Excluir conta e dados do OIKOS
Pelo aplicativo
Entre no OIKOS, abra Minha conta e toque em Excluir minha conta. Leia os efeitos e confirme apenas se desejar a exclusão permanente.
Sem acesso ao aplicativo
Envie um e-mail para admin@oikos.projetoobadias.com com o assunto Exclusão de conta OIKOS, o e-mail cadastrado e o nome da igreja. Você também pode solicitar exclusão de dados específicos. Não envie senha, dados completos de cartão nem documentos desnecessários. Poderemos confirmar sua identidade antes de excluir dados.
O que é removido
O fluxo remove a conta de autenticação, perfil e registros pessoais vinculados, como presenças, pedidos de oração e contribuições associadas, conforme as relações do banco. Arquivos pessoais sem referência compartilhada são removidos. A identidade de chamada no Stream é marcada como excluída e seus dados de identificação são anonimizados. A igreja e seus documentos, reuniões e gravações compartilhadas são preservados. Para solicitar a avaliação de uma gravação ou outro conteúdo compartilhado específico, use o contato de privacidade.
Impedimentos e retenção
Ser o único administrador não impede excluir sua conta pessoal. A exclusão pode precisar de nova tentativa se um provedor estiver temporariamente indisponível; o aplicativo informa quando ela ainda não foi concluída. Para ajuda ou pedidos sobre conteúdos compartilhados, escreva ao contato acima. Dados de segurança, cópias de segurança e registros sujeitos a retenção legal podem exigir tratamento distinto. A exclusão da conta pessoal não cancela automaticamente a assinatura da igreja.